আপনার re9 অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লাইভ টেবিল ও স্লট রুমে প্রবেশ করুন
আমরা নিবন্ধন ফর্মটি ছোট রেখেছি যাতে আপনি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন এবং আমাদের পুরো লবি দেখতে পান। আপনার মোবাইল নম্বর ও পছন্দের পেমেন্ট চিপ যোগ করুন...
কীভাবে আপনার re9 নিবন্ধন সম্পন্ন করবেন
আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরু করুন এবং আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব। কোডটি ইনপুট করুন, তারপর একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট চিপ বেছে নিন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সমর্থন করি যাতে আপনি যে পদ্ধতি ইতিমধ্যে আপনার ফোনে ব্যবহার করেন সেটি ব্যবহার করতে পারেন। নিবন্ধন ফর্ম সাবমিট করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আপনি লবি দেখতে পারবেন। আপনার
মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লগইন করুন এবং আমরা আপনার সেশন মনে রাখব যাতে পরবর্তী সময়ে আপনি দ্রুত ফিরে আসতে পারেন।
নিবন্ধনের সময় যে পেমেন্ট চিপ যুক্ত করতে পারবেন
আপনি আপনার re9 অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংযুক্ত করতে পারেন যাতে পরবর্তীতে ডিপোজিট এবং উইথড্র আরও দ্রুত হয়। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি...
bKash
re9 নিবন্ধন ফর্মে আপনার bKash নম্বর যোগ করুন এবং আমরা আপনার পেমেন্ট স্ক্রিনে এই চিপটি সংরক্ষণ করব। আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই ডিপোজিট শুরু করতে পারবেন এবং উইথড্র অনুরোধও একই চিপে পাঠাতে পারবেন।
Nagad
আপনার Nagad অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে নিবন্ধন ফর্মে Nagad সিলেক্ট করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর প্রদান করুন। আমরা আপনার পেমেন্ট প্রোফাইলে এই পদ্ধতি সংরক্ষণ করব এবং পরবর্তী লেনদেনে আপনাকে আবার নম্বর টাইপ করতে হবে না।
Rocket
Rocket ব্যবহার করলে নিবন্ধনের সময় আপনার Rocket নম্বর দিন এবং আমরা সেটি আপনার অ্যাকাউন্ট চিপ সেকশনে রাখব। ডিপোজিট এবং উইথড্র উভয়ই এই পদ্ধতিতে হবে এবং আপনার ট্রানজেকশন হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দেখতে পারবেন।
নিবন্ধন নিয়ে সমস্যা হলে যেভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাবেন
আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে বা আপনার ভেরিফিকেশন কোড পেতে সমস্যার মুখোমুখি হন, তবে আমাদের লাইভ চ্যাট টিম দিনে চব্বিশ ঘন্টা উপলব্ধ। পৃষ্ঠার নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর বা সমস্যার বিবরণ দিন। আপনি ইমেইল সাপোর্টও ব্যবহার করতে পারেন যদি আপনার স্ক্রিনশট বা নিবন্ধন এরর মেসেজ শেয়ার করতে চান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ কয়েক ঘন্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে সহায়তা করি।
লাইভ চ্যাট
পৃষ্ঠার নিচের ডানদিকে চ্যাট বাবল খুলুন এবং একজন সাপোর্ট এজেন্ট আপনার নিবন্ধন সমস্যা সম্পর্কে রিয়েল টাইমে উত্তর দেবেন। আমরা চব্বিশ ঘন্টা লাইভ থাকি এবং বাংলা ভাষায় সাহায্য করি যাতে আপনি নিজের ভাষায় প্রশ্ন করতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার নিবন্ধন এরর মেসেজ বা স্ক্রিনশট আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান এবং আমরা কয়েক ঘন্টার মধ্যে ডিটেইলড গাইডেন্স প্রদান করব। এই চ্যানেলটি ব্যবহার করুন যখন আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে জটিল সমস্যা থাকে বা আপনি ডকুমেন্ট শেয়ার করতে চান।
FAQ সেকশন
আমাদের নিবন্ধন FAQ পড়ুন যেখানে মোবাইল ভেরিফিকেশন, পাসওয়ার্ড রিকভারি এবং পেমেন্ট চিপ লিঙ্কিং নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। এই পৃষ্ঠার নিচে থাকা FAQ সেকশনে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত নিবন্ধন বিষয়ক প্রশ্ন পাবেন।
re9 নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় যে নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে
আমরা আপনার নিবন্ধন ডেটা এনক্রিপ্ট করি যাতে আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন কোডের মাধ্যমে যাচাই করা হয় যা আমরা আপনার...
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য পড়তে না...
মোবাইল ভেরিফিকেশন
আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি ওয়ান-টাইম কোড পাঠাই যা আপনাকে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে ইনপুট করতে হয়। এই স্টেপ নিশ্চিত করে...
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডাটাবেসে প্লেইন টেক্সট হিসেবে সংরক্ষিত হয় না। আমরা একটি হ্যাশিং অ্যালগোরিদম ব্যবহার করি যাতে এমনকি আমাদের টিম...
সিকিউর সেশন টোকেন
একবার লগইন করলে আমরা একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করি যা আপনার সেশন মনে রাখে। আপনি প্রতিবার পাসওয়ার্ড টাইপ...
দুই-ফ্যাক্টর অপশন
আপনি নিবন্ধনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করতে পারেন যা প্রতিটি লগইনের সময় একটি অতিরিক্ত কোড চাইবে।...
লোকাল ডেটা স্টোরেজ
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের নিবন্ধন ডেটা আমরা আঞ্চলিক সার্ভারে সংরক্ষণ করি যা দ্রুত লোড টাইম এবং ডেটা সার্বভৌমত্ব নিশ্চিত করে। আপনার তথ্য...
re9 নিবন্ধন প্রক্রিয়া যেকোনো ডিভাইসে একই অভিজ্ঞতা দেয়
আপনি মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ বা ট্যাবলেট থেকে নিবন্ধন করুন না কেন, ফর্ম লেআউট এবং স্টেপগুলো একই থাকে। আমরা একই সার্ভার সাইড ভ্যালিডেশন সব প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করি যাতে আপনার...
নিবন্ধনের পরে আপনি re9 লবিতে যে উপাদানগুলো পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই আপনি আমাদের স্লট গেম রুম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং খেলার বাজার মেনু দেখতে পাবেন। উপরের প্যানেলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, পেমেন্ট চিপ এবং...
গেম লাইব্রেরি অ্যাক্সেস
নিবন্ধন শেষে আপনি আমাদের সম্পূর্ণ স্লট রুম এবং লাইভ টেবিল দেখতে পারবেন। গেমগুলো প্রোভাইডার অনুযায়ী সাজানো থাকে এবং আপনি সার্চ বারে টাইটেল টাইপ করে বা ক্যাটাগরি ট্যাবে ক্লিক করে নির্দিষ্ট গেম খুঁজতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড
পৃষ্ঠার উপরে ডানদিকে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট চিপ আইকন থাকবে। এখানে ক্লিক করলে আপনি ডিপোজিট বা উইথড্র স্ক্রিন খুলতে পারবেন এবং আপনার ট্রানজেকশন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন।
প্রোভাইডার ফিল্টার
লবির বামদিকে প্রোভাইডার নাম দেখাবে যেমন Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming। আপনি যেকোনো নামে ক্লিক করে সেই স্টুডিওর গেমগুলো শুধু দেখতে পারবেন যা আপনার পছন্দের টাইটেল খুঁজতে সহায়ক।
বুকমার্ক সিস্টেম
আপনি যেকোনো গেম কার্ডে হার্ট আইকনে ক্লিক করে সেই গেম সেভ করতে পারবেন। সেভ করা গেমগুলো মাই গেমস সেকশনে থাকবে যাতে পরবর্তীতে আপনি দ্রুত সেই টাইটেলগুলো খুলতে পারেন।
সেটিংস প্যানেল
অ্যাকাউন্ট মেনুতে আপনি আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে, পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে এবং নোটিফিকেশন পছন্দ সেট করতে পারবেন। এই প্যানেল সব ডিভাইসে একই ডেটা দেখায় এবং আপনার পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে সিঙ্ক হয়।
সাপোর্ট চ্যাট বাবল
পৃষ্ঠার নিচে ডানদিকে একটি চ্যাট আইকন ভাসমান থাকে যা আপনি যেকোনো সময় ক্লিক করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন। এটি আপনার লবি নেভিগেশনের একটি ধ্রুব অংশ এবং সব স্ক্রিনে উপলব্ধ।